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時(shi)間︰2020-06-02 12:56:32 來源︰廣安在線(xian)

今(jin)年以yue)矗  嗽yuan)區政務服務中心公安戶政窗口(kou)結合實際,完善機制、強化(hua)落實、全(quan)面統(tong)籌、多措並(bing)舉,不斷(duan)開(kai)拓創新,著力(li)打通服務群(qun)眾“最(zui)後一公里”。目前(qian),“最(zui)多跑一次wen)孿睢閉zhan)政務服務事項的93.2%;50個事項實現了(liao)網上受(shou)理、審批、一網通辦(ban);開(kai)通微戶政,各派出所(suo)配備了(liao)戶政自助服務終端,讓群(qun)眾在手機上就可開(kai)展(zhan)預約、咨詢戶政業務,切實增強了(liao)群(qun)眾的獲得(de)感和幸福感。

該窗口(kou)圍(wei)繞全(quan)面實現“業務辦(ban)理高效(xiao)及時(shi)、窗口(kou)服務零(ling)投(tou)訴、民警(jing)零(ling)違紀、業務零(ling)差錯、檢(jian)查零(ling)通報”的工作目標,全(quan)體民警(jing)、輔警(jing)牢記“人人是窗口(kou),個個是形象”的要求,堅持(chi)從文明(ming)用語、警(jing)容儀表、接(jie)听電話、受(shou)理咨詢等細節(jie)入手,做到jian)襖從形wen)聲、問(wen)有答聲、走(zou)有送聲、微笑(xiao)服務”。

在提(ti)高辦(ban)事效(xiao)率(lv)的同時(shi),該窗口(kou)不斷(duan)提(ti)升服務質量,今(jin)年以yue)矗 奐品 判 柿000余份,辦(ban)理第(di)二代身份證3147個,群(qun)眾滿意率(lv)達100%。(記者 劉定春(chun))

編輯︰李(li)娟

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